Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026

Bij Betista hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres en betalingsgegevens wanneer u zich registreert of een storting doet. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en interacties met onze website, via cookies en vergelijkbare technologieën. Voor verificatiedoeleinden kunnen wij identiteitsbewijzen en bewijs van adres opvragen in het kader van Know Your Customer (KYC)-procedures. Deze gegevens zijn nodig om onze diensten aan te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om uw account te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde diensten zoals bonussen en promoties aan te bieden. De gegevens helpen ons ook om onze website te verbeteren, fraude te voorkomen en te voldoen aan regelgevende vereisten, waaronder de Belgische gokwetgeving. Daarnaast analyseren wij gebruiksgegevens om de gebruikerservaring te optimaliseren en om te voldoen aan anti-witwasrichtlijnen. Uw informatie wordt nooit verkocht aan derden voor marketingdoeleinden.

Delen van informatie

Wij delen uw informatie uitsluitend met vertrouwde dienstverleners, zoals betalingsverwerkers en hostingpartners, die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door de wet, zoals met Belgische autoriteiten of onder licentieverplichtingen van de Kansspelcommissie. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Gegevensbeveiliging

Betista maakt gebruik van geavanceerde SSL-encryptie om uw gegevens tijdens overdracht te beschermen en slaat informatie op in beveiligde servers. Wij implementeren strikte toegangcontroles, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. In overeenstemming met onze Curacao-licentie en Belgische regelgeving nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke en financiële gegevens te waarborgen. Ondanks deze maatregelen kunnen geen systemen 100% risico-vrij zijn.

Uw rechten

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking, gegevensportabiliteit aanvragen en een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen; wij reageren binnen een maand. Voor zelfuitsluiting en andere verantwoordelijkheidsmaatregelen verwijzen wij naar onze hulpmiddelen op de site.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om onze website te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren voor verbetering. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derde partijen zoals analytics-tools kunnen trackingcookies plaatsen voor gepersonaliseerde advertenties.

Contacteer ons

Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw gegevens kunt u ons bereiken via e-mail. Wij streven naar een snelle reactie.

[email protected]